Política de privacidad

Word Odyssey: Crucigrama · En vigor desde el 2026-10-13

Esta traducción se ofrece para tu comodidad. Si hay diferencias, prevalece la versión en inglés.

En resumen

No hay cuentas de usuario. Tu progreso y tus ajustes se quedan en tu dispositivo.
Cuando haces una compra, nuestro servidor en Estados Unidos guarda un registro (como el ID de la transacción, el producto y el precio) durante 24 meses para confirmar las compras y gestionar los reembolsos. No recibe tu nombre, tu correo, tu cuenta de Apple, identificadores del dispositivo ni tus datos de pago.
El juego muestra anuncios y mide sus anuncios y su uso con servicios de terceros: Google AdMob (con seis redes publicitarias asociadas), Adjust y Google Analytics para Firebase. Estos servicios recogen datos como identificadores del dispositivo, la dirección IP y cómo interactúas con los anuncios.
Tú decides si las apps pueden rastrearte en el aviso de Transparencia de Rastreo de Apps de Apple. Verás anuncios en ambos casos; solo serán personalizados si lo permites.
Donde la ley exige consentimiento (por ejemplo, en el Reino Unido, Suiza y el Espacio Económico Europeo), te lo pedimos antes, y puedes cambiar tus opciones cuando quieras en Ajustes › Opciones de privacidad dentro del juego.

1. Quiénes somos

Word Odyssey: Crucigrama («Word Odyssey», «el juego») lo publica Haowen Xia («nosotros»). Somos responsables de esta política. Puedes escribirnos a hawinxia@gmail.com.

Esta política cubre la app Word Odyssey para iPhone y iPad, el servidor de compras al que informa y este sitio web.

2. Datos que se quedan en tu dispositivo

El juego guarda tu progreso, tus monedas y objetos, tus ajustes (música, sonido, idioma), las compras que has hecho y si ya has visto la pantalla que explica los anuncios. Estos datos se guardan solo en tu dispositivo. Nosotros no los recibimos. Si eliminas el juego, también se eliminan. No hay guardado en la nube.

No te pedimos tu nombre, tu correo electrónico, tus contactos, tus fotos, permiso de ubicación, micrófono ni cámara.

3. Registros de compra en nuestro servidor

Cuando compras algo en el juego, Apple procesa el pago y el juego te entrega el objeto al instante. Después, el juego envía a nuestro servidor la confirmación de compra firmada por Apple. El servidor comprueba la firma de Apple y guarda un registro de la compra. Apple también avisa a nuestro servidor cuando una compra se reembolsa o se revoca. El juego funciona y entrega las compras aunque no pueda conectar con nuestro servidor.

Qué guardamos: el ID de la transacción y el ID de la transacción original, el producto y la cantidad, la hora de la compra, si fue una compra real o de prueba y si llegó compartida a través de «En familia» de Apple, el país del App Store, el precio y la moneda y, si la compra se reembolsa o se revoca, cuándo ocurrió y el código de motivo de Apple. También guardamos un registro breve de cada aviso que Apple nos envía (su tipo y su hora) y una huella (hash) de la confirmación firmada en lugar de la confirmación misma.
Qué no guardamos: tu nombre, tu correo electrónico, tu cuenta de Apple, tus datos de pago, identificadores del dispositivo (como el identificador de publicidad) ni ningún ID de instalación. No guardamos tu dirección IP: el servidor solo la usa un momento en memoria para limitar el tráfico abusivo, y nuestro servidor web no guarda registros de acceso y quita las direcciones IP de sus registros de errores.
Para qué: para confirmar que las compras son auténticas, gestionar reembolsos y compras revocadas, y prevenir el fraude. No usamos estos registros para publicidad.
Dónde: en un servidor que gestionamos en Virginia, Estados Unidos (Tencent Cloud Lighthouse). Las solicitudes al servidor pasan por Cloudflare, que trata tu dirección IP para entregar y proteger el tráfico. Estos proveedores solo tratan los datos para prestarnos el servicio.
Cuánto tiempo: los registros de compra se eliminan automáticamente 24 meses después de su última actualización (por ejemplo, un reembolso), y los registros de los avisos de Apple, 24 meses después de recibirlos. La base de datos tiene una copia de seguridad diaria y cada copia se conserva 14 días, así que un registro eliminado puede seguir en las copias hasta 14 días más. Los registros técnicos del servidor, que pueden incluir un ID de transacción cuando algo falla, se eliminan a los 30 días.

4. Servicios de terceros en el juego

El juego incluye software de las empresas siguientes. Mientras juegas, ese software puede recoger datos directamente de tu dispositivo y enviarlos a esas empresas, que los tratan según sus propias políticas de privacidad. No vendemos datos a nadie a cambio de dinero.

Servicio	Para qué se usa	Datos que puede recoger
Google AdMob y Google User Messaging Platform (Google LLC)	Mostrar banners, anuncios entre niveles y vídeos con recompensa opcionales; medir los anuncios; prevenir el fraude; mostrar el mensaje de consentimiento donde se exige y recordar tu elección	Identificadores del dispositivo (el identificador de publicidad solo si permites el rastreo), dirección IP y la ubicación aproximada que se deduce de ella, información del dispositivo y de la app, interacciones con los anuncios, información de fallos y rendimiento
Redes publicitarias asociadas que compiten por los anuncios de AdMob: Meta Audience Network (Meta Platforms), Unity Ads (Unity Technologies), AppLovin, Mintegral, Moloco e InMobi	Mostrar y medir anuncios	Parecidos a los de AdMob: identificadores del dispositivo (el identificador de publicidad solo si permites el rastreo), dirección IP y ubicación aproximada, información del dispositivo, interacciones con los anuncios
Adjust (Adjust GmbH)	Medir qué campañas publicitarias generan instalaciones, ingresos por anuncios y compras; prevenir el fraude	Identificadores del dispositivo (el identificador de publicidad solo si permites el rastreo; el identificador de proveedor de Apple), dirección IP, información del dispositivo, instalaciones y sesiones, ingresos por anuncios y, en las compras dentro de la app, el producto, el precio, la moneda y el ID de la transacción
Google Analytics para Firebase (Google LLC)	Saber cuántas personas juegan y cómo se usa el juego, solo con la medición automática de Firebase	Un ID de instancia de la app, información del dispositivo y de la app, ubicación aproximada deducida de tu dirección IP, sesiones y uso, impresiones de anuncios, eventos de compra dentro de la app (producto, precio, moneda)
App Store de Apple (Apple Inc.)	Procesar las compras dentro de la app y enviar a nuestro servidor los avisos de reembolso	Apple gestiona el pago. Nunca vemos tus datos de pago. El juego recibe en tu dispositivo una confirmación de cada compra para entregarte lo que has comprado.

La política de privacidad de cada empresa explica qué hace con los datos: Google (y cómo usa Google los datos de las apps que utilizan sus servicios), Firebase, Meta, Unity, AppLovin, Mintegral, Moloco, InMobi, Adjust, Apple.

5. Rastreo y anuncios personalizados

Cuando has jugado algunos niveles, el juego muestra una pantalla breve sobre los anuncios. Si continúas, iOS muestra el aviso de Transparencia de Rastreo de Apps de Apple, donde eliges si el juego puede rastrearte en apps y sitios web de otras empresas.

Si permites el rastreo, los servicios de la sección 4 pueden usar el identificador de publicidad (IDFA) para personalizar anuncios y medir la publicidad.
Si no permites el rastreo, ni el juego ni sus socios tienen acceso al identificador de publicidad. Seguirás viendo anuncios, pero no se personalizarán a partir de ese identificador.
Puedes cambiar tu elección cuando quieras en iOS: Ajustes › Privacidad y seguridad › Rastreo. Apple lo explica en Si una app pide rastrear tu actividad.

6. Consentimiento en el Reino Unido, Suiza, el Espacio Económico Europeo y algunos estados de EE. UU.

La primera vez que abres el juego, se muestra el mensaje de consentimiento de Google donde la ley lo exige. Según tus opciones:

los anuncios solo se personalizan si lo has aceptado; si no, solo se muestran anuncios no personalizados;
Google Analytics para Firebase solo recoge datos en la medida en que tus opciones lo permiten.

Adjust se usa para medir nuestra publicidad en todas las regiones. Si no permites el rastreo, funciona sin el identificador de publicidad.

Puedes revisar o retirar tu consentimiento cuando quieras en Ajustes › Opciones de privacidad dentro del juego. Esta opción aparece cuando se aplica a tu región.

Según las leyes de algunos estados de EE. UU., mostrar anuncios personalizados puede considerarse «vender» o «compartir» información personal. Puedes oponerte en Ajustes › Opciones de privacidad dentro del juego y no permitiendo el rastreo en iOS.

7. Bases legales (Reino Unido, Suiza y Espacio Económico Europeo)

Consentimiento: anuncios personalizados y, donde se exige consentimiento, analítica.
Ejecución de un contrato: entregarte los objetos que compras y guardar el registro de la compra.
Interés legítimo: confirmar las compras, gestionar reembolsos y prevenir el fraude; mostrar anuncios no personalizados para poder ofrecer el juego sin pagar por descargarlo; medir cómo funciona nuestra publicidad; mantener seguros el juego y nuestro servidor. Puedes oponerte a este tratamiento escribiéndonos.

8. Menores

Word Odyssey es un juego para todos los públicos. No está dirigido a menores de 13 años y no recogemos a sabiendas información personal de menores. Si crees que un menor ha facilitado información personal a través del juego, escríbenos y te ayudaremos a eliminarla.

9. Cuánto tiempo se conservan los datos

Los datos guardados en tu dispositivo se conservan hasta que eliminas el juego. Los registros de compra, las copias de seguridad y los registros técnicos de nuestro servidor se conservan como se indica en la sección 3. Los datos que recogen los servicios de la sección 4 los conservan esas empresas durante los plazos que indican sus propias políticas de privacidad.

10. Tus derechos

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos o suprimirlos, a oponerte a su tratamiento o limitarlo, a la portabilidad y a retirar tu consentimiento. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Los registros de compra de nuestro servidor no contienen tu nombre ni tu cuenta de Apple. Para pedir una copia o la eliminación de los tuyos, escríbenos a hawinxia@gmail.com con la fecha, el producto y el precio que aparecen en tu recibo de Apple, y buscaremos y eliminaremos los registros que coincidan; las copias de seguridad caducan en un plazo de 14 días. Podemos conservar un registro mientras se gestiona un reembolso de esa compra.

Lo mejor es que dirijas las solicitudes sobre los datos que tienen los servicios de la sección 4 directamente a ellos, con los enlaces de arriba; te ayudamos con gusto. Ejercer tus derechos no cambiará cómo te tratamos.

11. Transferencias internacionales

Nuestro servidor está en Estados Unidos. Si juegas fuera de Estados Unidos, tus registros de compra se transfieren y se guardan allí. Las empresas de la sección 4 también pueden tratar datos en Estados Unidos y en otros países, con garantías legales como las cláusulas contractuales tipo, según explican sus políticas.

12. Este sitio web

Este sitio web no usa cookies, analítica ni publicidad. Se sirve a través de Cloudflare, que puede guardar durante poco tiempo registros técnicos habituales (como la dirección IP, la hora y la página solicitada) para mantener el sitio seguro.

13. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, la actualizaremos en esta página y cambiaremos la fecha de entrada en vigor indicada arriba. Si el cambio es importante, lo indicaremos claramente al principio de esta página.

14. Contacto

Haowen Xia · hawinxia@gmail.com